MinSahib hakkında sık sorulan sorular ve hızlı yanıtlar.
🚀 Başlangıç
Hesap oluşturmak ücretli mi? Hayır. Hesap oluşturmak ve ilan vermek tamamen ücretsizdir, bundan sonra da öyle kalacaktır.
Hangi bilgiyi vermem gerek? Telefon numarası + şifre + ad-soyad zorunlu. E-posta opsiyonel (şifre sıfırlama için faydalı).
Şifremi unuttum, ne yaparım? Giriş sayfasında "Şifremi unuttum" linkine tıklayın. E-posta tanımladıysanız sıfırlama linki e-postanıza gelir.
📝 İlan Verme
Nasıl ilan veririm? Sağ üstteki "İlan Ver" butonuna tıklayın. 5 adımlı formu doldurun: kategori → şehir → bilgiler → fotoğraflar → onay.
Kaç fotoğraf ekleyebilirim? 8 fotoğraf, her biri maksimum 5 MB. İlk fotoğraf otomatik olarak kapak fotoğrafı olur.
İlanım neden hemen yayında değil? Tüm ilanlar yayına alınmadan önce ekibimizin moderasyon kontrolünden geçer. Genelde 24 saat içinde.
İlanım reddedildi, neden? Reddetme gerekçesi profilinizdeki "Bildirimler" bölümünde gözükür. Yasaklı içerik (sahte, telif, illegal) veya eksik bilgi olabilir. Düzeltip tekrar gönderebilirsiniz.
İlan yayın süresi ne kadar?
- Vasıta: 30 gün
- Emlak: 60 gün
- Diğer (ikinci el, hizmet, vb.): 90 gün
Süresi dolan ilanı nasıl yenilerim? "Hesabım > İlanlarım" sayfasında her ilanın yanında Yenile butonu var. Tek tıkla 30/60/90 gün uzar.
💬 Mesajlaşma
Bir ilanı sahibine nasıl mesaj atarım? İlan sayfasında "Mesaj Gönder" butonuna tıkla. Hesabın yoksa önce giriş yapman istenir.
Mesajlarım nerede? Sağ üstte zil ikonunun yanındaki Mesajlar linkinde + mobilde alttaki nav bar'dan.
Bir kullanıcıyı engelleyebilir miyim? Evet. Profil sayfasında "Engelle" butonu var. Engellediğin kişiyle iki yönlü mesajlaşma kapatılır.
❤️ Favoriler ve Aramalar
Favori nasıl ekler/kaldırırım? Her ilan kartının sağ üstündeki kalp ikonuna tıkla. Hesabım > Favorilerim'de hepsi listede.
"Kayıtlı arama" nedir? /ara sayfasında bir filtre seçtiysen "Bu Aramayı Kaydet" butonuyla saklayabilirsin. Sonra o filtreye uygun yeni ilanlar eklendiğinde bildirim alırsın.
🛡️ Güvenlik
Telefon numaram her yerden görünür mü? Hayır. İlan detayında telefon maskeli gösterilir (örn: "+90 •••• 60"). Sadece "Numarayı Göster" tıklayan kişiler görür — botlar göremez.
Bir ilanı nasıl şikayet ederim? İlan sayfasında "Şikayet Et" linkine tıkla. Sebep seç + açıklama ekle. Ekibimiz 24 saat içinde inceler.
Dolandırıcılığa karşı tavsiyeler?
- Ürünü görmeden ödeme yapmayın
- Güvenli, kalabalık yerde buluşun
- Çok düşük fiyatlar şüpheli — sorgula
- "Avansı önce yatır" diyen satıcılardan uzak dur
📱 Mobil ve Diller
Mobilde tam çalışıyor mu? Evet. Tasarım mobil odaklıdır. Altta sticky nav bar (Ana Sayfa / Ara / İlan Ver / Mesajlar / Hesap).
Dil nasıl değiştiririm? Sağ üstteki "TR / AR / EN" linklerine tıkla. Arapça otomatik RTL (sağdan sola) görüntülenir.
💼 İletişim
Sorunuza burada cevap bulamadıysanız: sedatkeskin@gmail.com
WhatsApp: +90 540 500 60 60